환불정책

시행일: 2026년 7월 8일

브라보(이하 "회사")가 제공하는 유료 컨설팅 서비스(맞춤 전략 상담, 신청서 작성 전담 서비스 등)의 환불 기준은 다음과 같습니다.

1. 적용 대상

본 환불정책은 회사가 유료로 제공하는 컨설팅·상담 서비스에 적용됩니다. 무료 서비스(AI 매칭, 진단 리포트 열람 등)에는 적용되지 않습니다.

2. 환불 기준 상세

1. 전액 환불: 예약된 상담 일시 기준 24시간 이전에 취소 요청한 경우, 결제 금액 전액을 환불합니다.
2. 부분 환불(50%): 예약된 상담 당일(24시간 이내) 취소 요청한 경우, 결제 금액의 50%를 환불합니다.
3. 환불 불가: 상담이 시작되었거나 완료된 이후에는 환불이 불가합니다.

3. 환불 신청 방법

환불을 원하실 경우 카카오톡 채널 또는 전화(010-9295-7275)로 예약자 성함, 결제 일시, 취소 사유를 알려주시면 확인 후 처리해 드립니다.

4. 환불 처리 기간

환불 승인 후 영업일 기준 3~7일 이내에 결제 수단으로 환불됩니다. 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 환불 반영 시점이 달라질 수 있습니다.

5. 기타

• 회사의 귀책 사유로 상담이 취소된 경우 전액 환불 또는 일정 재조정을 안내합니다.
• 본 정책에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

문의

상호명: 브라보 | 대표: 오동훈 | 사업자등록번호: 335-47-00686
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